Estes Termos regem o uso do Duo Assessor, serviço operado pela Erisen. Ao contratar ou usar o serviço, você concorda com estes Termos.
O Duo Assessor é um assistente pessoal de inteligência artificial que funciona pelo WhatsApp. Ele conversa, tira dúvidas, pesquisa, analisa documentos e fotos, gera e edita imagens, monta relatórios e planilhas, organiza agenda com lembretes e — conforme o plano — oferece o painel de controle (incluindo financeiro no plano Pro).
Você se compromete a usar o serviço de forma lícita. É proibido usar o Duo Assessor para atividades ilegais, fraudulentas, ofensivas, ou que violem direitos de terceiros. Podemos suspender contas que descumpram estas regras.
O assessor é uma ferramenta de apoio. As respostas e materiais gerados devem ser conferidos por você antes de qualquer decisão importante. Em temas sensíveis (jurídico, saúde, finanças), o conteúdo é orientativo e não substitui um profissional habilitado.
Empenhamo-nos para manter o serviço disponível, mas ele pode sofrer interrupções por manutenção, fatores técnicos ou de terceiros (como a plataforma de WhatsApp). Não nos responsabilizamos por indisponibilidades fora do nosso controle razoável.
O tratamento dos seus dados segue a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.
Na máxima extensão permitida em lei, a Erisen não responde por danos indiretos ou lucros cessantes decorrentes do uso do serviço. A responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo plano no período correspondente.
Podemos atualizar estes Termos e o serviço. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais; o uso continuado após a atualização implica concordância.